求职初高中英语

09/2020~01/2022 西交利物浦大学 TESOL 硕士

09/2001~07/2005 哈尔滨工程大学 科技英语（第一学位）& 工商管理 （第二学位）

02/2013 -至今 英语教育自由业者
07/2008~01/2013 华为阿联酋ETISALAT系统部 阿布扎比，阿联酋
服务解决方案经理
1. 作为Etisalat全球管理服务解决方案的主要负责人, 负责所有相关的服务解决方案，保障解决方案的质量，与客户沟通解决方案并改进；
2. 将Etisalat Global Managed Network Services Solution的成功项目经验复制到埃及子网Etisalat Misr；
3. 协助项目经理与客户进行日常绩效沟通并简化前台和后台的工作流程；
4. 负责完成Etisalat大客户的服务销售目标，挖掘所有服务销售机会，安排销售资源完成服务销售订单；
5. 负责在招标项目中创建服务方案，如合规性声明、服务方案方案、服务能力展示等；
6. 提供有竞争力/可交付/可盈利的服务解决方案和报价支持产品和服务销售;
7. 负责客户需求分析，市场情报和竞争对手分析。识别痛点，推动定制服务方案的开发和销售行动，同时对服务方案的满意度负责;
8. 负责工作坊、会议、论坛等重要服务活动的运营、协调和管理。